ปัญหาทางด้าน มลพิษนั้นเป็นปัญหาที่มีตั้งแต่เรื่องเล็กไปจนถึงเรื่องใหญ่ๆ
อย่างไรก็ตาม บางปัญหาอาจถูกมองเป็นเรื่องเล็ก แต่ทว่ากลับมีผลสะสม จนถึงขั้นโรคภัยไข้เจ็บ พรากชีวิตตนหรือคนในครอบครัวได้
นอกจากนั้นยังมีปัญหาที่เกี่ยวกับการรบกวน อย่างเช่น กลิ่น ที่บั่นทอนสุขภาพจิตหรือการพักผ่อน
หรือจะเป็นปัญหาในการทำลายสิ่งแวดล้อม ดั้งเดิมในท้องถิ่น ก็ถูกยกขึ้นเป็นปัญหาได้
โดยปกติแล้วเวลาเกิดปัญหาเกี่ยวกับมลพิษทีไร คนทั่วไปมักจะพบเห็นได้จากหน้าข่าว ในระดับของการเรียกร้องระหว่าง ชาวบ้านในชุมชนต่อโรงงาน
ทว่า อันที่จริงแล้วยังมีอีกหลายกรณีที่บุคคลทั่วไปสามารถร้องเรียนได้ ในเรื่องพื้นฐานทั่วไป
ไม่ว่าจะเป็นปัญหา ในระดับบ้านเรือน หมู่บ้านจัดสรร หรือร้านเล็กๆ โรงผลิตเล็กๆสถานที่เล็กๆก็ตาม
โดยหากตรวจสอบพบว่ามีลักษณะอันเป็นการก่อเกิดมลพิษ ก็สามารถแจ้งร้องเรียนได้
แต่มีการตั้งข้อสังเกตุประการนึงว่า โดยส่วนใหญ่แล้ว ผู้คนในสังคมมักจะมีความรู้สึกตื่นตัวร้องเรียนแต่เฉพาะเวลาที่ตนเจอความเดือดร้อน กับตนเองโดยตรงเท่านั้น
น่าเศร้าที่บางกรณี ที่มลพิษนั้นหากได้ทำร้าย ระบบส่วนรวม ไม่ว่าจะเป็นระบบนิเวศ หรือมลภาวะ และสภาพแวดล้อมใดๆ ที่ควรจะดีในชุมชม หรือท้องถิ่น ก็กลับมักไม่มีใครเหลียวแลตื่นตัว
ซึ่งหากใครที่มีความประสงค์ต้องการที่จะแก้ไข ปัญหาเหล่านี้ ท่านสามารถเป็นส่วนนึงที่ช่วยตรวจสอบและร้องเรียนได้ในทางลับหรือทางเปิดเผยก็ตาม
โดยสามารถแจ้งไปได้ที่ กรมควบคุมมลพิษ ซึ่งมีอำนาจทางกฎหมายในการดำเนินการ แก้ไขปัญหามลพิษจากแหล่งกำเนิดมลพิษตามพระราชบัญญัติส่งเสริมและรักษาคุณภาพสิ่งแวดล้อมแห่งชาติ
ขอบเขตุอำนาจของหน่วยงานนี้ มีอำนาจในการสั่งให้จัดให้มีระบบบำบัดมลพิษ หรือปรับปรุงแก้ไขระบบบำบัดมลพิษ
แต่ทว่ายัง ไม่มีอำนาจในการสั่งปิด พักใช้ เพิกถอนใบอนุญาต หรือสั่งให้หยุดการดำเนินกิจการที่ก่อปัญหามลพิษ เพราะในแต่ละสถานที่ในแต่ละกรณีมีบริบท ที่แตกต่างกันและอาจต้องประสานส่งต่อให้กับหน่วยงานอื่นๆ
แต่หน่วยงานนี้จะร่วมดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและช่วยประสานแจ้งหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่โดยตรงให้ด้วย
สามารถติดต่อได้ที่
ศูนย์บริการร่วม กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม
โทร. 0 2265 6223-5 สายด่วน 1310
เลขที่ 92 ซ.พหลโยธิน 7 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
เว็บไซต์ http://petition.mnre.go.th
หรือติดต่อได้ที่ สำนักงานทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมจังหวัด
หรือ ติดต่อได้ที่ สำนักงานสิ่งแวดล้อมภาคที่ 1 – 16
หรือติดต่อได้ที่ กรมควบคุมมลพิษ
โทร. 0 2298 2222, 0 2298 2548 สายด่วน 1650
เลขที่ 92 ซ.พหลโยธิน 7 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 10400
เว็บไซต์ http://ecap.pcd.go.th